Glossaire
Vous avez l’impression que l’univers du commerce équitable a son propre langage ? Pas de panique !
Ce glossaire vous guidera à travers les termes techniques spécifiques utilisés par FLOCERT, Fairtrade International et l’Organisation Mondiale du Commerce Équitable (OMCE).
Procédure standard
La procédure standard fait référence aux principaux processus et règles de notre système de certification et de gestion. Elle explique généralement un processus complexe qui peut comprendre plus d’un flux de travail et contient des règles relatives au processus décrit.